Voortaan je baanreservering bevestigen in clubhuis

26 november 2024

Met ingang van 1 december 2024 gebruiken we op Keltenwoud een bevestigingssysteem dat registreert of de spelers die zich op ons park melden dezelfde zijn als de namen van de spelers die dan een baan gereserveerd hebben. Iedereen die online via de Clubapp heeft gereserveerd moet voortaan bij de monitor in de hal van het clubhuis zijn/haar reservering bevestigen.

 

Bij die monitor hangt een handleiding hoe dat werkt. In grote lijnen is dat als volgt:

-Neem altijd je mobiel mee en open jouw reservering via de Clubapp;

-Dan zie je een knop ‘reservering bevestigen’;

-Druk hierop, dan opent de QR-scanner;

-Richt je telefoon op de QR-code die je op de monitor ziet;

-Zodra herkenning plaatsvindt, meldt jouw telefoon “gelukt” en kun je naar je baan;

-Ook al je medespelers moeten deze bevestiging uitvoeren;

-Deze bevestiging moet je tussen 45 en 5 minuten vóór aanvang van je speeltijd uitvoeren.

 

Als er iets niet klopt met de reservering krijg je de melding “code ongeldig” en kunnen jullie niet gaan spelen, want de reservering is dan vervallen. ’s Avonds gaat dan bijvoorbeeld de verlichting niet aan.

Deze ‘bevestigingswerkwijze’ geldt voor online reserveringen via de Clubapp van een speeltijd van 1 uur. Het is niet nodig voor deelnemers aan competities, toernooien en tosstijden en voor degenen die via Meet en Play of via [email protected] banen gehuurd hebben of afspraken hebben gemaakt.

 

Als TPV Keltenwoud hebben we dit reserveringssysteem voldoende getest. Het is een systeem van de KNLTB dat ook door andere clubs gebruikt wordt. Het komt namelijk voor dat leden de naam/kaart van derden gebruiken om met niet-leden of niet speelgerechtigde leden te gaan spelen. Of dat leden op die manier uren langer dan de gereserveerde speeltijd op de baan blijven. Daardoor belemmeren zij andere leden om te spelen. Het bestuur had signalen ontvangen dat er gefraudeerd werd met het reserveren van en spelen op padelbanen (en in mindere mate met tennisbanen). Eén van de al eerder aangekondigde acties is om zo’n systeem voor reserveren en bevestigen van de baan in te voeren zodat we kunnen zien dat de aangemelde en de daadwerkelijke spelers overeenkomen.

 

Vanaf 1 december willen we graag dat dit voortaan het geval is. Er zullen ongetwijfeld nog problemen ervaren worden. Meldt die dan via het emailadres [email protected] zodat ze aangepakt kunnen worden. Succes!

Nieuwscategorieën